top of page

سياسة الخصوصية

جمع المعلومات واستخدامها

- لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقة ائتمان العملاء

موقع e-itca.org هو المالك الوحيد للمعلومات التي يتم جمعها على هذا الموقع. لن نبيع هذه المعلومات أو نشاركها أو نؤجرها للآخرين بطرق تختلف عما تم الكشف عنه في هذا البيان.

استمارة التقديم

نطلب معلومات من المستخدم في نموذج الطلب الخاص بنا. هنا يجب على المستخدم تقديم معلومات الاتصال (الاسم والعنوان البريدي وعنوان البريد الإلكتروني). تُستخدم هذه المعلومات للاتصال بمقدم الطلب فيما يتعلق بالخدمات الموجودة على موقعنا والتي أبدوا اهتمامًا بها. تُستخدم هذه المعلومات أيضًا لأغراض الفوترة وفي حالة وجود أي مشاكل أو مخاوف قد نحتاج إلى الاتصال بمقدم الطلب بسببها. تستخدم هذه المعلومات HTTPS لنقل البيانات المشفرة والآمنة.

ملفات الدخول

قد نستخدم عناوين IP لتحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع حركة المستخدم وجمع معلومات ديموغرافية واسعة للاستخدام الكلي. عناوين IP غير مرتبطة بمعلومات التعريف الشخصية.

مشاركة

لا يشارك موقع e-itca.org أي معلومات ديموغرافية أو شخصية مع أي شخص.

حماية

يتخذ موقع الويب هذا كل الاحتياطات اللازمة لحماية معلومات مستخدمينا. عندما يقدم المستخدمون معلومات حساسة عبر موقع الويب ، فإن معلوماتهم محمية سواء عبر الإنترنت أو خارجها. يتم تشفير نموذج الطلب وأقسام الدفع بتقنية HTTPS. إذا كانت لديك أي أسئلة حول الأمان في موقعنا على الويب ، فيمكنك الاتصال بنا.

الإخطار بالتغييرات

إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فسننشر هذه التغييرات على صفحتنا الرئيسية حتى يكون المستخدمون على دراية دائمًا بالمعلومات التي نجمعها ، وكيف نستخدمها ، وفي ظل الظروف ، إن وجدت ، نفصح عنها. إذا قررنا في أي وقت استخدام معلومات التعريف الشخصية بطريقة مختلفة عن تلك المذكورة في وقت جمعها ، فسنقوم بإخطار المستخدمين عن طريق البريد الإلكتروني. سيكون للمستخدمين الخيار فيما إذا كنا سنستخدم معلوماتهم بهذه الطريقة المختلفة أم لا. سنستخدم المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية التي تم بموجبها جمع المعلومات. لا يتم إعطاء معلومات عملائنا إلى أي أطراف خارجية.

سياسة العائدات

يمكنك إلغاء طلبك خلال يوم واحد ما لم نطبعه ، سنخصم 10 يورو * ، الشحن غير قابل للاسترداد ، سندفع تكلفة إعادة الشحن إذا كان هذا خطأ من جانبنا ، وليس إذا خرجت الشحنة إلى الوجهة. يرجى الاتصال بنا على الفور إذا تلقيت سلعة تالفة أو معيبة أو غير صحيحة.

لا نقبل إرجاع بعض العناصر:

  1. تم إرجاع المنتجات لأكثر من 7 أيام * من التسليم.

  2. العناصر ليست في حالتها الأصلية أو تالفة أو عناصر مفقودة.

  3. تم خدش المنتجات التي تحتوي على معلومات مفقودة أو تم تغيير الصور المجسمة للأمان.

  4. العناصر المشتراة من شركات أخرى.

*: إذا كان لديك سبب لا نعلمك به في موقعنا.

bottom of page